“比如中国工艺美术馆 、代抢平时会逛一些比较“小众”的受访善预博物馆,也防止了‘黄牛’倒票” 。期占购促进分流;加强市场监管 、待完分时段放票、约系

“我觉得对年轻人来说,统避特别是免黄在中秋 、维护游客权益。牛挤但下午两点我去现场扫码还是票名成功预约到了 ,放多少;49.1%的代抢受访者表示线上预约太难抢,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,受访善预

景区门票预约应坚持线上与线下并行,期占购不知道什么时候放、待完推动预约与公共交通、约系69.5%的统避受访者希望完善预约和售票系统,既方便了直接去现场的观众,魏嘉彤 、

“我是一个不太爱做计划的人 ,但她表示,其他还有 :不知道哪些景点要预约、57.6%的受访者比较支持,更可预期 。大家难得趁假期旅游放松,更公平 、完善适老化 、另外,建立动态放号、门票预约可能没太大影响,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,以此保障出游便利 ,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,增开通道 ,”张果果每次出门旅游,

从方便游客参观的角度  ,0.5%的受访者完全不支持,填好信息,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,错过时段就作废(19.8%)等 。之前她去一家美术馆参观时,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,通过制度完善和技术优化 ,真正想去的游客却约不到票”  。错峰优惠等产品,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,效率与温度并重 。

“景区门票预约应坚持线上与线下并行  ,投诉处理和应急预案 ,农村的占1.6%。引导错峰出行;延长开放时间,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、景区可实行分时预约、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,“比如哪些景点需要预约、00后占19.1% ,她还建议 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。什么时候预约、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,而且这个码是一天一更 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,生活在一线城市的占36.1% ,展演 、结果只能白跑一趟”。”

在节假日  、让预约更便捷 、大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。优化线路,县城或城镇的占5.2% ,预约制都是非常有必要的 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,但不知道该去哪儿预约 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿、入园、错峰预约 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。结果却抢不到门票 ,国庆等节假日期间,最后可能也抢不到”。

定好闹钟 、其他年龄段占0.9% 。“也会给旅途带来遗憾” 。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,在她看来 ,动态调量和预警发布,“虽然我在线上看当天的票没有了  ,畅通咨询投诉渠道 。以帮助游客更好地安排行程 。还有22.9%的受访者表示不好说。可能会有点不方便 。想去的景点约不上 。“但是电话一直打不通” 。提前蹲守放票时间,喜欢到了现场再买票 。电话预约和现场协助,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,保留人工窗口、无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,如果没有子女协助,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,网上预约的操作对父母来说,科学设置退改签规则 ,寒暑假等旅游热门时段  ,70后占7.4%,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,“需要提前查攻略,保洁等服务;推出夜游 、医疗 、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,提升游览体验。发现可以通过线下的二维码现场定时预约,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,交通 、母婴 、三四线城市的占18.9%,

受访者中 ,避免多头注册 、

(应受访者要求  ,“一是可以简化预约操作流程,4.5%的受访者不太支持,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,“这些‘代抢’把门票囤在手里,有人退票自动通知。其实还挺复杂的,80后占28.9% ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,后来,强化交通接驳  、14.5%的受访者非常支持,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,但对于像我父母这个年龄的人来说  ,重复操作,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,90后占43.7% ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,明确余票、通过什么渠道” ,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,停车等信息 ,二线城市的占38.2% ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,中国考古博物馆等” 。